Facebook Ads & O que é importante
Os anúncios do Facebook são uma ferramenta poderosa no arsenal de qualquer profissional de marketing de crescimento, mas fazer com que eles entreguem os resultados que você deseja pode ser complicado. Neste artigo, lançaremos luz sobre os principais ingredientes dos anúncios de alta conversão do Facebook, capacitando você a criar campanhas que realmente impulsionam o crescimento!
Quais são os benefícios do Facebook Ads?
- Hiper-segmentação: As opções avançadas de segmentação do Facebook permitem que você alcance o público mais relevante para sua empresa, garantindo que seus anúncios ressoem com as pessoas certas.
- Alcance Massivo: Com bilhões de usuários, o Facebook oferece uma vasta plataforma para seus anúncios, aumentando a probabilidade de encontrar seus clientes ideais.
- Apelo Visual: Os Anúncios do Facebook permitem que você exiba seus produtos ou serviços com visuais envolventes, chamando a atenção e aumentando as conversões.
Quais são os contras do Facebook Ads?
- Fadiga de anúncios: Os usuários podem se cansar de ver anúncios semelhantes, levando à diminuição do engajamento e do desempenho do anúncio ao longo do tempo.
- Políticas de anúncios rigorosas: O Facebook tem políticas de anúncios rigorosas que podem resultar em reprovação de anúncios, limitando sua liberdade criativa.
- Cenário competitivo: Com inúmeras empresas competindo porespaço publicitário, pode ser desafiador se destacar e manter um ROI lucrativo.
Incrível, agora vamos mergulhar no que realmente faz um anúncio de alta conversão do Facebook…
E tudo começa com…
A Pesquisa:
Sem fazer pesquisa (“Onde a verdadeira mágica acontece”), você vai lutar para obter um pulso em seu mercado. Como profissionais de marketing, todos achamos que sabemos o que é melhor, mas na realidade, apenas uma fonte contém todas as respostas… Esse é o mercado!
E a única maneira de entender o que o mercado quer é através de pesquisas e testes…
Defina seus objetivos: Estabeleça o objetivo de sua campanha, como aumentar as vendas, a geração de leads ou o reconhecimento da marca.
Defina metas SMART e KPIs: Você quer definir metas significativas que se alinhem com os objetivos da sua empresa e gerem os resultados desejados. Como:
- Objetivo específico: Aumentar o número de vendas em 25%.
- Objetivo mensurável: Acompanhe o número de vendas através do acompanhamento de conversões.
- Objetivo alcançável: A meta parece 100% alcançável
- Objetivo relevante: Verifique com o CEO para garantir o alinhamento total
- Meta de tempo: Três meses para atingir essa meta
- Meta de vendas: R$ 250.000
- Gastos com anúncios: R$69,444
- Receita: R$250,000
- AOV (Valor Médio do Pedido): R$300.00
- CPC (Custo por Clique): 2,50
- CR (Taxa de Conversão): 3%
- ROAS (Retorno sobre os gastos com anúncios): 3.6
- CTR (taxa de cliques): 3%
- CPA basal: R$50.00
- CPA alvo: R$83.33
- # De conversão: 833
Conheça seu público: Pesquise e identifique seu público-alvo, considerando dados demográficos, interesses e comportamentos.
Analise os clientes existentes: Analise sua base de clientes atual para identificar características, preferências e comportamentos comuns. Procure padrões e tendências que possam ajudá-lo a refinar seu perfil de cliente ideal.
Realizar pesquisas e entrevistas: Reúna feedback direto de seus clientes existentes ou público-alvo potencial por meio de pesquisas e entrevistas. Faça perguntas relacionadas às suas necessidades, pontos problemáticos e preferências, bem como eles percebem seu produto ou serviço.
Utilize as mídias sociais: Analise os perfis e atividades de mídia social do seu público-alvo para obter insights sobre seus interesses, preferências e comportamentos on-line. Observe quais tipos de conteúdo e tópicos ressoam com eles e identifique os influenciadores que eles seguem.
Analise os concorrentes: Pesquise os públicos-alvo de seus concorrentes, estratégias de marketing e avaliações de clientes para identificar possíveis lacunas no mercado e áreas onde você pode diferenciar sua oferta.
Use ferramentas de análise: Aproveite as ferramentas de análise, como Google Analytics, Facebook Insights ou outras ferramentas específicas da plataforma, para coletar dados sobre o comportamento, os interesses e a demografia on-line do seu público.
Crie personas de público: Desenvolva personas detalhadas representando diferentes segmentos do seu público-alvo. Essas personas devem incluir informações demográficas, metas, desafios e preferências, ajudando você a entender melhor e ter empatia com seu público.
Testar e validar: Teste suas estratégias de marketing e mensagens em diferentes segmentos de público para validar suas descobertas e refinar sua compreensão do seu público-alvo. Analise os resultados e faça ajustes baseados em dados para melhorar a eficácia de suas campanhas.
Acompanhe as tendências: Monitore continuamente as tendências do setor, notícias e mudanças no comportamento do consumidor para se manter informado e adaptar suas estratégias de marketing de acordo.
Com o trabalho pesado de pesquisa fora do caminho, vamos entrar em alguma cópia de alta conversão…
A cópia (copywriting):
Você vê, muitos profissionais de marketing mais novos tendem a entender mal o que significa escrever cópia – Eles usam afirmações super hypey, over-the-top e ousadas porque acham que é isso que significa escrever cópia, mas na realidade, é sobre empatia, obviedade, demanda e desejos de seus clientes.
Aqui estão algumas das ideias fundamentais que compõem a cópia envolvente e de alta conversão…
Crie uma cópia de anúncio atraente: Escreva um texto de anúncio persuasivo e envolvente, destacando os benefícios do seu produto ou serviço.
Identifique sua proposta única de valor (PUV): Determine o que diferencia seu produto ou serviço de seus concorrentes. Destacar sua PUV no texto do anúncio ajudará a mostrar o valor que você fornece e capturar a atenção do seu público-alvo.
Escreva um título convincente: Crie uma manchete que chame a atenção e desperte curiosidade. Use palavras poderosas, faça uma pergunta ou afirme uma afirmação ousada para despertar o interesse do leitor.
Use técnicas de escrita persuasiva, tais como:
- Foco em benefícios, não apenas em recursos.
- Abordar pontos problemáticos e apresentar sua oferta como solução.
- Incluindo provas sociais, como depoimentos ou estudos de caso.
- Aproveitar a escassez ou a urgência, se aplicável.
Dica profissional: Tenha em mente ao escrever uma cópia que você está procurando repelir o cliente errado tanto quanto você está tentando atrair o cliente certo. Pense em compartilhar o preço se for um item de ticket alto ou chame exatamente quem você está procurando no corpo do anúncio.
Use uma linguagem clara e concisa: Mantenha o texto do anúncio curto e direto ao ponto. Use uma linguagem simples e fácil de entender e evite jargões ou termos específicos do setor que possam confundir seu público.
Incorpore um call-to-action (CTA) claro: Guie seu público para a ação desejada com um CTA claro e atraente. Use palavras orientadas à ação, como “Compre agora”, “Inscreva-se” ou “Saiba mais” para incentivar os cliques.
Mantenha a consistência da marca: Certifique-se de que o texto do anúncio esteja alinhado com a voz e as mensagens da sua marca. A consistência ajudará a construir confiança com seu público e criar uma experiência de marca coesa.
Revisar e editar: Analise cuidadosamente o texto do anúncio em busca de erros gramaticais, erros de digitação ou frases incômodas. Erros podem prejudicar sua mensagem e afetar negativamente o profissionalismo de seu anúncio.
Agora vamos pular para o visual…
O visual:
Se não conseguirmos parar a rolagem, não temos chance de obter o clique, e se não conseguirmos o clique, nunca conseguiremos a venda. Os recursos visuais são o que mantêm nossos clientes rolando por horas a fio nas redes sociais e recebendo aquele golpe todo-poderoso de dopamina. A boa notícia para nós, profissionais de marketing de crescimento (Growth), é que o cérebro humano não mudou nos últimos 35.000 anos…
Aqui estão algumas maneiras infalíveis de usar recursos visuais para chamar a atenção que seu anúncio merece…
Escolha visuais atraentes: Use imagens ou vídeos de alta qualidade que chamem a atenção e mostrem sua oferta.
Vamos falar de anúncios em vídeo:
- Gancho: Inicie seu vídeo com uma abertura que chame a atenção imediatamente e desperte o interesse do espectador. Isso pode ser uma pergunta instigante, um fato surpreendente ou uma declaração ousada que obriga o espectador a continuar assistindo.
- Problema: Articule claramente o problema ou ponto problemático que seu público-alvo está enfrentando. Demonstre empatia e compreensão mostrando que reconhece sua luta, o que ajudará a construir um relacionamento com seus espectadores.
- Solução: Apresente seu produto ou serviço como a solução ideal para o problema que você identificou. Destaque os principais benefícios e recursos que tornam sua oferta a melhor escolha para resolver os pontos problemáticos do seu público.
- Prova (Crença Externa): Forneça evidências que apoiem suas reivindicações sobre seu produto ou serviço. Isso pode incluir depoimentos, estudos de caso ou estatísticas que demonstrem a eficácia da sua solução na resolução do problema para outras pessoas.
- Call-to-Action (CTA): Guie seus espectadores para a ação desejada com um CTA claro e atraente. Use palavras orientadas à ação, como “Compre agora”, “Inscreva-se” ou “Saiba mais” para incentivar os espectadores a dar o próximo passo.
- Prova (Crença Interna): Resolva quaisquer possíveis dúvidas ou objeções que seus espectadores possam ter, fornecendo provas adicionais. Isso pode incluir demonstrar como seu produto ou serviço ajudou os clientes a superar suas próprias barreiras internas, como medo ou ceticismo.
- Call-to-Action (CTA) – Reforço: Reitere seu CTA principal, lembrando seus espectadores da ação desejada e reforçando os benefícios que eles receberão ao tomar essa ação. Isso pode ser alcançado resumindo os pontos-chave do seu vídeo e enfatizando o valor que seu produto ou serviço oferece.
Agora vamos falar de anúncios gráficos:
- Visual atraente: Escolha uma imagem de alta qualidade que seja relevante para o seu produto, serviço ou promoção. A imagem deve ser visualmente atraente, ter alto contraste e se destacar no feed de notícias do Facebook lotado.Dica profissional: imagens de alto contraste ou zoom em seus produtos funcionam melhor, pois podem realmente se destacar no feed de notícias do Facebook ou Instagram do nosso prospect.
- Ponto focal claro: Certifique-se de que sua imagem tenha um ponto focal claro que comunique sua mensagem principal. Pode ser o seu produto, uma pessoa usando o seu produto ou uma representação visual do problema que o seu produto resolve.
- Branding consistente: Incorpore a paleta de cores, a tipografia e os elementos de design da sua marca para criar uma aparência coesa e reconhecível. Isso ajudará a estabelecer uma forte presença de marca e construir confiança com seu público.
- Texto mínimo: Use o texto de forma estratégica e parcimoniosa para complementar seus visuais. Mantenha a cópia concisa e certifique-se de que está legível, mesmo em telas menores. O Facebook também prefere imagens com menos de 20% de texto, já que muito texto pode levar à redução da veiculação de anúncios.
- Destaques benefícios: Enfatize os principais benefícios e recursos de seu produto ou serviço em seu anúncio gráfico. Isso pode ser conseguido por meio de pistas visuais, como setas ou ícones, ou por meio de textos curtos e impactantes.
Agora você tem tudo o que precisa para parar os scrollers em seus rastros e transformá-los em um cliente…
Mas, antes de passar para o painel de anúncios do Facebook, aqui estão algumas coisas a serem consideradas!
Considere o seguinte:
Temos a pesquisa, a cópia e até mesmo algum chefe criativo, mas aqui estão algumas outras dicas a serem consideradas ao tentar executar uma campanha de anúncios bem-sucedida no Facebook…
- Otimizar para dispositivos móveis: Certifique-se de que seus anúncios e páginas de destino sejam compatíveis com dispositivos móveis, pois a maioria dos usuários acessa o Facebook em seus smartphones.
- Testar e iterar: Experimente diferentes criativos de anúncios, opções de segmentação e canais para encontrar a combinação de melhor desempenho.
- Monitore o desempenho: Fique de olho nas métricas da sua campanha, fazendo ajustes orientados por dados para melhorar seus resultados.
- Dimensione suas campanhas: Depois de encontrar uma fórmula vencedora, aumente gradualmente seu orçamento e expanda sua segmentação para alcançar mais clientes em potencial.
Entender a anatomia de um anúncio do Facebook de alta conversão é crucial para os profissionais de marketing em crescimento. Seguindo esses passos e encontrando o equilíbrio certo entre criatividade e otimização orientada por dados, você estará no caminho certo para turbinar suas campanhas de anúncios do Facebook e gerar resultados impressionantes!