Um novo relatório divulgado pela Cortex revelou que os setores de varejo, serviços e indústria são os principais campeões nacionais em adoção de tecnologia. A pesquisa analisou mais de 230 mil empresas em todo o país, classificando-as em uma escala de 0 a 100 com base em seu nível de avanço tecnológico.
Dentro do setor varejista, a pesquisa identificou alguns segmentos internos que se destacam pela adoção de tecnologia. O comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios, o comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo, e o comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas, mostraram-se especialmente avançados em termos de tecnologia.
A Cortex também identificou as principais ferramentas tecnológicas utilizadas pelas empresas brasileiras. Provedores de Cloud, certificados SSL & segurança, servidores web e mobilidade foram apontados como as soluções mais populares.
Segundo Bruno Stuchi, Fundador e CEO da Aktie Now, os varejistas enfrentam crises sucessivas, mas a inovação pode resgatar o setor. O CEO ressalta a importância da adoção de novas tecnologias para fidelizar consumidores. Construir uma cultura centrada no cliente, otimizar processos e tornar o negócio financeiramente mais sustentável.
Além disso, a inovação ajuda as marcas a tomarem decisões estratégicas em um cenário no qual a população perdeu poder de compra.
Dentre as 230 mil empresas analisadas, São Paulo se destaca como o estado com maior número de negócios com alto índice de adoção tecnológica, contando com mais de 90 mil empresas nessa categoria. Em seguida, estão Minas Gerais e Paraná, com 22 mil e 19 mil empresas, respectivamente. Completando o top 5, encontram-se o Rio de Janeiro, com 18 mil empresas, e Santa Catarina, com 17 mil empresas.
A adoção de tecnologia é possível…
Em uma conversa com o Clube Mundo do Marketing, Grasiela Tesser, CEO do Cake ERP, compartilhou detalhes sobre a NRF 2023, que ocorreu no primeiro mês do ano. Segundo a CEO, a possibilidade de adotar as tecnologias apresentadas no evento é real, pois existem soluções para todos os gostos e orçamentos. No entanto, a questão ainda envolve superar o medo em relação à adoção de tecnologia.
Com base nos resultados da pesquisa, fica evidente que a adoção tecnológica é uma estratégia fundamental para o crescimento e a sustentabilidade. Através da implementação de ferramentas e soluções tecnológicas, as empresas podem melhorar a experiência do cliente, otimizar processos internos, aumentar a eficiência operacional e se adaptar às mudanças do mercado.
Além disso, permite que as empresas tomem decisões mais informadas e estratégicas, principalmente em um cenário em que a população enfrenta dificuldades financeiras. A capacidade de se adaptar às novas tendências e necessidades dos consumidores é fundamental para se manter competitivo no mercado atual.
Embora São Paulo lidere o ranking de adoção tecnológica, é importante destacar que empresas em outros estados, como Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro e Santa Catarina, também estão investindo na inovação tecnológica.
A perspectiva é promissora para o setor de varejo, serviços e indústria no Brasil, à medida que esses segmentos continuam a abraçar a tecnologia como uma aliada para o sucesso empresarial. Aqueles que conseguirem adotar e implementar soluções tecnológicas de forma eficaz estarão bem-posicionados para se destacar e prosperar em um mercado cada vez mais digitalizado. A inovação e a tecnologia se tornaram peças-chave para impulsionar o crescimento e a transformação das empresas brasileiras.
Fonte: Mundo do marketing
