Existem vários fatores que influenciam a escolha de uma marca pelo consumidor, e as estratégias de marketing são capazes de considerá-los e explorá-los para aprimorar
A hiper personalização no marketing é um conceito que se baseia em fornecer uma experiência de compra altamente personalizada e relevante para cada cliente individual.
O mapa abaixo ilustra na prática como é a experiência do cliente ou usuário, em uma jornada de compra. Existem diferentes maneiras de mapear essas
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